INFORMACIÓN SOBRE ENVÍOS
¿A qué países hacemos envíos?
SOREL hace envíos a los siguientes países europeos: Austria, Bélgica, Finlandia, Francia, Alemania, Irlanda, Italia, Países Bajos, España y el Reino Unido.
SOREL dispone de una tienda online específica para cada uno de estos países en idioma y moneda local. Selecciona la tienda online del país donde quieres recibir el envío.
La tienda online sorelfootwear.es realiza envíos a España. Actualmente no hacemos envíos a las islas Canarias. Si deseas recibir tu envío en otro país europeo, consulta nuestra página de selección de país.
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Gastos y plazos de envío
Trabajamos con UPS para garantizar que tu pedido se entrega de forma rápida y segura. Puedes elegir entre una entrega estándar o exprés en tu domicilio, o en un punto de entrega UPS Access Point™ cercano a tu domicilio, para que puedas recogerlo sin preocuparte de horarios.
Hacemos todo lo que está en nuestra mano para cumplir con los plazos de entrega. Sin embargo, durante los períodos de gran afluencia de pedidos (por ejemplo el fin de semana del Black Friday o durante las rebajas) estos plazos pueden alargarse hasta 48 horas más. Sin embargo desplegamos todos los recursos a nuestra disposición para que estos imprevistos tengan un impacto mínimo.
La siguiente tabla ilustra las opciones de envío:
Hacemos todo lo que está en nuestra mano para cumplir con los plazos de entrega. Sin embargo, durante los períodos de gran afluencia de pedidos (por ejemplo el fin de semana del Black Friday o durante las rebajas) estos plazos pueden alargarse hasta 48 horas más. Sin embargo desplegamos todos los recursos a nuestra disposición para que estos imprevistos tengan un impacto mínimo.
La siguiente tabla ilustra las opciones de envío:
| Opciones de envío | Coste | Plazo de entrega |
| Estándar | 5.90 € | 4 - 5 días laborables* |
| UPS Access Point | 3.90 € | 4 - 5 días laborables* |
| Exprés | 9.90 € | 1 - 2 días laborables* |
*De lunes a viernes. Por favor, ten en cuenta que necesitamos algo de tiempo para preparar tu pedido antes de poder enviarlo.
Los pedidos con envíos exprés realizados el lunes se enviarán el martes y se entregarán el jueves a más tardar. Los pedidos con envíos exprés realizados los sábados se enviarán el lunes y se entregarán el miércoles a más tardar.
Estos plazos de envío son aproximados y no tienen en cuenta ningún posible retraso debido a autorizaciones de pago.
Nuestro centro de distribución permanece cerrado los días festivos en Francia y no se tramita ningún pedido durante esos días. Los días festivos en Francia 2024: 1 enero, 1 abril, 1 mayo, 8 mayo, 9 mayo, 20 mayo, 14 julio, 15 agosto, 1 noviembre, 11 noviembre, 25 diciembre.
Estos plazos de envío son aproximados y no tienen en cuenta ningún posible retraso debido a autorizaciones de pago.
Nuestro centro de distribución permanece cerrado los días festivos en Francia y no se tramita ningún pedido durante esos días. Los días festivos en Francia 2024: 1 enero, 1 abril, 1 mayo, 8 mayo, 9 mayo, 20 mayo, 14 julio, 15 agosto, 1 noviembre, 11 noviembre, 25 diciembre.
Seguimiento de pedidos
Una vez se haya despachado el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío con un número de seguimiento y un enlace donde comprobar el estado del envío.
En el caso de haya un intento fallido de entrega, UPS te dejarán un aviso en el buzón y podrás recoger tu pedido en el punto de recogida de UPS más cercano.
En el caso de haya un intento fallido de entrega, UPS te dejarán un aviso en el buzón y podrás recoger tu pedido en el punto de recogida de UPS más cercano.
Otros países:
| País | No hacemos envíos a | Opciones de envío | Coste |
| Sorel.at |
Standard UPS Access Point Express |
5.90 € 3.90 € 9.90 € |
|
| Sorelfootwear.be |
Standard UPS Access Point Express |
5.90 € 3.90 € 9.90 € |
|
| Sorelfootwear.de |
Standard UPS Access Point Express |
5.90 € 3.90 € 9.90 € |
|
| Sorelfootwear.es | The Canary Islands, Ceuta, Melilla, Plazas de Soberanía, Andorra |
Standard UPS Access Point Express |
5.90 € 3.90 € 9.90 € |
| Sorel.fi | Åland Islands |
Standard UPS Access Point Express |
5.90 € 3.90 € 9.90 € |
| Sorelfootwear.fr | DOM, TOM |
Standard UPS Access Point Express |
5.90 € 3.90 € 9.90 € |
| Sorel.ie |
Standard UPS Access Point Express |
5.90 € 3.90 € 9.90 € |
|
| Sorel.it | Livigno, Campionne d'Italia, Repubblica di San Marino |
Standard UPS Access Point Express |
5.90 € 3.90 € 9.90 € |
| Sorelfootwear.nl | The Caribbean Netherlands |
Standard UPS Access Point Express |
5.90 € 3.90 € 9.90 € |
| Sorelfootwear.co.uk | Channel Islands, Isle of Man, Gibraltar |
Standard UPS Access Point |
£4.90 £2.90 |